ویزیتور ، بازاریاب نیست
اگر چه ” ویزیتوری ” شغل ارزشمندی هست اما گاهن به اشتباه ویزیتورها، بازاریاب خونده میشن . یک ویزیتور ممکنه به دانش بازاریابی هم علاقه داشته باشه یا مطالعات خوبی هم درباره علم بازاریابی داشته باشه اما ، بازاریابی یک کار بسیار گسترده و بسیار تخصصی به حساب میاد. یک ویزیتور با آگاهی که از سازمانش داره ، شروع به ارتباط با مشتریان جدیدی میکنه که معمولن روی اونها تحقیق کرده و سعی میکنه که با مشتریان جدید دیداری داشته باشه و درعین حال مشتریان قدیم احتمالی خود رو هم حفظ کنه. ویزیتور ممکنه با در اختیار داشتن نمونه کارهای سازمانی که در اون فعالیت میکنه و شرح خدمات یا پروپوزال از پیش تدوین شده ، شرکت رو برای مشتریان جدید پرزنت کنه.
ویزیتور ممکنه گاهی با همکاران خودش هم رقابت تنگاتنگی داشته باشه و البته بهتره فنون مذاکره و پیگیری متعادل رو هم بلد باشه . گاهی اوقات ؛ کارِ ویزیتور با وظایف اکانت منیجر ( مدیر پروژه ) در هم آمیخته میشه . در واقع وقتی مشتری کار خودش رو به سازمانی میسپاره ، کار ویزیتور تموم میشه و جایی که کار ویزیتور تموم میشه ، کار مدیر پروژه آغاز میشه و ” خلق بریف ” و ادامه ارتباط با مشتری به عهده مدیر پروژه است . در واقع کار ویزیتوری هم مثل خیلی از کارهای دیگه ، سختی ها و تکنیک های خودش رو داره اما باید توجه کردن که: ” ویزیتور بازاریاب نیست .” وقتی که ما از بازاریاب ها صحبت می کنیم ، داریم درباره کسانی مثل داکر ، کاتلر ، کلر ، جابرو لنکستر صحبت می کنیم که بی شک کارهای متفاوتی رو نسبت به کار ویزیتورها انجام میدن.
درباره نویسنده: پژمان فخاریان ؛ ایده پرداز و کارگردان فیلم های تبلیغاتی ، پژوهشگر و مشاور تبلیغات
نظرات بسته شده است، اما بازتاب و پینگ باز است.